OnlyOffice

La insuficiencia de actualizaciones del software es una causa probable de los bloqueos de OnlyOffice. Asegúrate de instalar las últimas actualizaciones para los productos de desarrollador.

Reiniciar la computadora suele ser clave para resolver numerosos problemas comunes. Por ello, se recomienda reiniciar antes de realizar cambios en la configuración del software.

Cambiar el programa predeterminado en Windows

1. Haz clic derecho en tu archivo, selecciona "Abrir con" y luego haz clic en "Elegir otra aplicación" para continuar;
2. Dentro de la ventana emergente, desplázate por la lista de aplicaciones y elige OnlyOffice como la aplicación asociada con tu archivo ;
3. Marca la casilla "Usar siempre esta aplicación" y haz clic en "Aceptar" para aplicar la selección como predeterminada;

Seleccionar una aplicación para abrir un archivo en Mac

1. Haz clic derecho o Control + clic izquierdo en el archivo deseado para abrir un menú de opciones;
2. Selecciona "Abrir con aplicación" y haz clic en "Otro";
3. Desplázate hasta la parte inferior de la ventana donde se encuentra el menú "Habilitar". Por defecto, "Programas recomendados" estará seleccionado;
4. En este menú, elige "Todos los programas" y navega hasta OnlyOffice. Marca la casilla "Abrir siempre con esta aplicación" para hacerlo predeterminado;